Handelsbetingelser

GENERELLE OPLYSNINGER

MH Design
6560 Sommersted
CVR: 42771694
E-mail: kontakt@mhdesiign.dk

Tlf.nr.: 22 58 44 04

Følgende handelsbetingelser er gældende mellem kunden og MH Design ved bestilling af produkter via www.mhdesiign.dk. Ved placering af en ordre, accepterer du de vilkår og betingelser, som er fastsat nedenfor.

Vi anbefaler derfor altid, at du læser vores betingelser, før du placerer din ordre.

LEVERING

Sendes med DAO til nærmeste pakkeshop eller som hjemmelevering- eller med GLS til pakkeshop. Leveringstid 2-6 hverdage for varer der er på lager. Der forekommer længere leveringstid på særbestillinger.

Bemærk hvis du køber varer, som ikke er på lager, sendes hele ordren samlet, når den sidste vare er på lager, medmindre andet er aftalt.

Fri fragt

Fri fragt til DAO Pakkeshop (2-4 dage) ved køb over 399 kr.

FORTRYDELSESRET/RETURNERING/REKLAMATION

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på www.mhdesiign.dk med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
De 14 dage starter den dag, hvor ordren er leveret. Fortrydelsesretten bortfalder ved specialfremstillede produkter – med dette forstås der produkter, hvor kunden selv har haft ønsker til design.

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. MH Design vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Returneringsomkostninger betaler køber.

Ønsker du at fortryde dit køb, skal du oplyse det til www.mhdesiign.dk inden de 14 dage er udløbet. Hvis du vil gøre brug af dette, kan du sende fortrydelses mail til kontakt@mhdesiign.dk

I mailen skal du oplyse om du vil have pengene retur eller bytte din vare.

Varens stand ved returnering:

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at varen skal være i den stand, som du modtog den i. Det er op til MH Design at vurdere varens tilstand. Det er kundens ansvar at pakke varen forsvarligt ind ved retur. Hvis varen modtages retur i defekt stand, gives der ikke penge retur.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal du kontakte os på kontakt@mhdesiign.dk – så finder vi en løsning sammen.

HÅNDLAVEDE RESINPRODUKTER

Da der er tale om håndlavede epoxy resin kreationer, kan et produkt afvige lidt fra det billede, du har set af produktet, på webshoppen. Der vil ikke være tale om store afvigelser, men der kan være små nuanceforskelle på f.eks. størrelse, farve og forarbejdning. Der kan også risikere at være små luftbobler i. Der er tale om håndlavede produkter, hvor hvert enkelt produkt bliver fremstillet af undertegnede selv. Der er ikke tale om maskinel masseproduktion, hvor to produkter er fuldstændig ens. MH Design er derfor ikke ansvarlig for disse små variationer og anser ikke sådanne produkter som mangelfulde eller beskadigede. Hvis du returnerer dine varer pga. dette omtalte forhold, hæfter du selv for fragtomkostningerne.

BETALINGSMÅDER

MH Design modtager online betalinger med Visa, Mastercard, Visa Electron.

Der kan betales med Mobilepay efter aftale.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:

Denmark – Kroner (DKK)

MH Design benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 15.02.2023